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众位员工都被说的愣住,一个个脸色很难看。
都是成年人了,被人指着鼻子的说,肯定都会不舒服。
叶锦其实也是第一次直接指责这么多人,也有些紧张,但是这整个部门,所有员工都太让人失望了。
乔安漠就坐在那里,对着她微微笑着。他一向是一个很凌厉的人,只有对着她的时候,才会笑的这么包容温暖。
叶锦看着他的笑,有了信心,也不再紧张。
抬头在每个员工脸上看过一遍,继续自己的“洗脑”工作。
“谁都知道,叶氏的售后服务部是最容易进的部门,因为这里的要求很低,薪酬也很低。只要你能按时打卡,能接听电话给点回应,就可以进来。”
“所以,你们进来了,有的是为了过度,有的只是为了混日子。可是,不管是因为什么,你们来了这里之后,难道没有变得堕落吗?”
那些员工都互相看了看,有的人羞愧的低下头,有的则是还抬着头,瞪着这边。
叶锦通过这些人的反应,也能看的出哪些人还有救,哪些人是已经无药可救了。
“你们本可以做更好更精细的工作,但是在这油烟的浸泡中,是不是觉得自己只能做这种工作了?你们或许会在酒桌上跟人吹牛,可其实呢?你们心里是怎么想的?”
这一次引起了很多人的共鸣,就算再不承认,很多人其实就是这么自卑的。
叶锦又接着说:“看看这些大爷大妈,看看他们的干劲。他们这么大年纪了,还在为了生活努力,从未放弃,因为他们相信自己,也相信以后的生活会更好。”
那些大爷大妈被夸奖了,还抬头笑了笑。
跟这些年轻人相比,这些依然一直在奋斗的大爷大妈看着要更有活力,更年轻几分。
“难道你们就要在这个垃圾场里混一辈子?你们怨我为什么没争取换一个楼层,换一个全新的办公室。可我想问,当你自己的心就泡在垃圾场的时候,我给你换了环境又怎样?”
最后一句话音落,叶锦又一斧头砸在一张不知道多少年的烂桌子上,帮一个老大爷把桌子劈成两半。
这一下好像砸在众人的心里,一众员工都同时抖了一下。
大爷还夸奖道:“小姑娘力气不小啊,很有干劲。”
叶锦笑道:“没有干劲,怎么能算活着?”
看大家都傻站在那里,她最后说:“好了,觉得自己还能继续干下去,愿意跟着我改变的人,留下。不愿意的人,现在就站出来,小黄会带你们去领工资。”
十几个员工终于有了反应,几个人都互相看了看。如果不接受以后的改变,那就直接走人吧,这是最后通牒。
这时候,有一个带着眼镜的年轻人站了出来。
“叶小姐,如果我留下,你确定,我们能发展的更好吗?”
他说的也是很多人想知道的。
叶锦也笑着看他:“这件事要问你自己,你觉得自己能做的比现在更好吗?”
那人想了想:“我相信我能做的更好。”
叶锦也笑道:“那我也相信,我们能比现在更好,而且要好的多。”
眼镜男笑了笑:“可是我原本是想进市场部,后来因为得罪了一个董事才进了这里。我并不喜欢售后服务部。”
他说的其实也是很多人都有的问题。
叶锦看看众人,接着说:“那你知道在整个公司,最了解产品性能的是哪个部门吗?”
眼镜男不明白她为什么要这么问,可还是想了想,说:“产品研发部?”
叶锦摇头:“产品研发部最了解的是产品的成分,但要说到最了解产品性能的,其实应该是一个合格的售后部。”
接着双手在屋里指了一圈:“我说的是合格的售后部,可不是现在这样的。只有听惯了客户投诉的售后部,才会知道产品有哪些缺点和优点,在跟人推荐的时候才能扬长避短。”
“你说你想进市场部,可你连自己的产品性能都不了解,不知道如何推荐,又怎么能打开市场呢?”
眼睛男低头想了想,觉得她说的倒是也有道理。
“可是论工资,售后部可没有市场部的提成,工资没法比。”
但是叶锦趁热打铁的说:“而且,现代社会,电商已经是销售的很大渠道。以后我会把这一部分承担下来,以后咱们的客服可以在网上接收投诉等,也可以在网上销售产品。”
眼镜男立刻激动的说:“那时候我们也会有提成?”
叶锦立刻称赞:“宾果!答对了。”
眼镜男看着她笑颜如花,不好意思的笑了笑。
“叶小姐,您保证现在说的话都是真的吗?”
叶锦笑道:“我保证只要你们好好工作,就都能拿到提成。”
她本身就长的很好,一笑起来眼睛黑亮的好像宝石,熠熠生辉。眼镜男看的脸红,接着扭头就跑了。
就在众人疑惑的时候,他也找了一个袋子回来,直接开始在一堆乱七八糟的物品里开始装垃圾。
看来这个人是不会走了。
叶锦笑了笑,第一个带头的人是一个积极的人,这很好。好的开始就是成功了一半。
而乔安漠却是瞪着那个眼镜男,见他还时不时的偷看叶锦一眼,更是红了眼睛。
看叶锦一直忙着工作,也不理会他,直接叫了自己的人,悄悄的走了。
而叶锦还以为他是要回去工作,想着自己上午耽误了他很多时间,就没再挽留。
她一转头就扎在工作里,完全没注意到乔安漠已经生气了,而且,是很生气。
有了眼镜男孙金林的带头,很多员工也都加入进来,尽管很多人其实还是保持观望态度,可有了改变就是好事。
还有四个人直接要拿工资走人,叶锦让小黄带着他们去人事部领工资。那四个人半信半疑的,去了之后,没想到真的领到了工资,直接走了。
小黄回来跟叶锦说,在人事部遇到了叶婉。
叶锦点点头表示自己知道了,然后继续干活。
大爷大妈们把木头还有能卖的都带走了,剩下的基本都是垃圾。把这里清理出来之后,叶锦看看时间都中午了。
食堂那边传来了饭菜的香味,十几个人干了一上午的体力活也累了,都看了看食堂的方向。
叶锦让人拿了自己的钱去充饭卡,然后大家洗手一起去吃饭。
等饭菜打过来,她付了钱,又说:“今天第一顿先凑合凑合,等拿到购买办公设备的钱,我请大家吃一顿好的。”
有人请客自然是好,虽然有的人觉得就请这个有点小气了。不过有免费的,总比没有的好。
大家坐在一起,都做了自我介绍,叶锦也跟大家一样做了介绍。一桌人看着其乐融融,气氛还不错。其他部门的人下来吃饭的时候,看见他们还觉得奇怪。
因为大家从来没见过售后部的人这么有活力的样子,以往他们就像是堆在角落里的旧材料,就等着发霉呢。
可是现在这种朝气蓬勃的样子,算怎么回事?
售后部的人看叶锦明明出身名门,还嫁了个那么好的豪门,却一点架子都没有,也对她的印象好了很多。
吃过饭,休息了一阵,大家下午继续打扫整个售后部,还包括外面的走廊等。
叶锦在外面转了转,看了又看,决定给售后部重新开一个大门。之前的门跟食堂连着,大家从外面进来先经过的就是食堂,心情难免会受到影响。
食堂的卫生情况当然也要改善,但那是以后的事了。
但是现在,她不想让自己的下属觉得自己在一个食堂的后厨里工作。
想好了,就围着这边看了看。最后选了通往东边的一个大窗户,只要把下面砸了,就是个大门。
拿了公司里产的很多清洁用品,众人终于把办公室打扫出来的时候,已经是下午。而现在的办公室看起来是那么的大,那么的空旷。
有人站在屋里转了一圈,感叹道:“原来咱们售后部这么大吗?”
叶锦笑道:“售后部本来就很大,而且其实售后部一开始是很受重视的部门,招收员工条件也是一很严苛的。”
“那后来怎么变成现在这样了?”孙金林问道。
叶锦有些感慨的说:“因为后来,政策变了。”
因为叶胜云要消除徐弯弯在公司里的影响力,反对了她之前制定的很多好的规定和经营理念,所以公司才会变成了现在的样子。
不过,以后,一切都会变回来的。
给大家提前下班,又让每个人都回去写一份报告。
“写出你想让办公室是什么样子的,所有人,都要写。写不出来画也行,画不出来,就明天当着所有人的面说出来。不管你们打算怎么办,都必须做。”
虽然大家都觉得莫名其妙,可也要回去执行,都跟她说了再见,就都下班了。
而叶锦看看这么大的办公间,觉得一切都在这里有个新的开始。
她突然想起乔安漠,她有很多的想法想跟他说,想倾诉。想到这里,就直接给乔安漠打电话,告诉他自己想他了。
这还是她难得在没有被害的时候想起他。
只是,打过去电话,那边竟然直接挂了。
叶锦还以为他在忙,就想着忍一忍回家之后再跟他说。
但是乔安漠就在公司大楼外面,看着外面的车辆,拿着手机生闷气。
“这个女人,一天也不给我打电话,打了一次竟然就挂了。好,很好,果然是没良心的,看样子要整治整治她才行。”