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第八章第8节 病人面前应善于说谎
对于身患绝症的病人,只能把病情如实告诉其家属,而对其本人,则应重病轻说。如果假话唤起了他与生活的热爱,增强了他与病魔斗争的意志,就有可能使其生命延续得更长久,甚至战胜死神。
善良的假话,其用心当然也是善良的,即为了减轻不幸者的精神的,帮助其重振生活的勇气。即使此人以后明白了真相,也只会感激,不会埋怨。即使当时半信半疑,甚至明知是谎话,通情达理者仍会感到温暖、安慰。明知会加重对方的精神痛苦,但仍要实言相告,即使不算坏话,也该算是蠢话。去探望病人时,如说话不当,不但不能起到安慰病人的作用,反而会使对方更加烦恼,带来不好的影响。
有一位青年去探望久病的舅母时,关切地询问他:“您饭量可好?”谁知一句问候话,却引来病人满面愁容。忧心忡忡地说:“唉!不要谈它了!”弄得这位青年十分尴尬,只讷讷地说几句安慰话后,不欢而别。原来,他舅母病势沉重,而最苦恼的症状就是吃不下饭。他问到的正是病人日夜忧虑的问题,顿时勾起病人的烦恼,以致谈话气氛极不愉快。可见,探视病人时还要注意一定的谈话内容和技巧。那么,该如何做呢?
探望身患重病的不幸者,不必过多谈论病情,谈话不要触到病人最难受的病处,以免病人心烦。如果对方本来就背着沉重的精神包袱,不能大吃一惊地问:“您的脸色怎么这样难看?”而要说:“这儿医疗条件好,您的病一定会很快好转的。”
探望时较好的谈话方式是:先简要问问病情,然后多谈一谈社会上生动有趣的新闻,以转移对方的注意力,减轻精神负担。久居病室,这种新消息正是他渴望知道的。如能尽量多谈点与对方有关的喜事、好消息,使他精神愉快,心宽体胖,更有利于早日康复。
尽量多谈一些病人感到愉快、宽慰的话语和事情。安慰病人,目的是为了让他精神宽松,早日恢复健康,所以,决不能把有可能增加其忧虑和不安的消息带去,还要避免谈论可能刺激对方或对方忌讳的话题。然而一般来说,病人总要对探病者讲讲自己的病情和感觉,这时应该认真聆听,并从中发现一些病人有利的因素,以便接过话题,对病人进行安慰。例如病人说过“胃口不错”的话,探望者就可以借题“发挥”,多讲些胃口好对战胜疾病的重要意义,使病人认同这是个有利条件,从而增强战胜疾病的信心。
人生病了,从哪个角度去讲都没有积极意义。但是,为了让病人宽心,我们完全可以换个相反的角度,从人生的过程着眼,赋予生病一些价值与意义,使病人觉得自己尽管耗损了身体,耽误了工作,却一样能够收获一些特殊的体验或能力,从而在精神上有一种补偿感。当然,在此之前最好先强调一下病人病情好转,使其具备一个深入思考的心理基础。
例如,某人去看望朋友,他一反惯例,既不问病情也不讲调治方法,而这样安慰道:“看来,你的危险期已经过去,这就好了。今后,你就多了一种免疫功能,比起我们,也就增加了一重屏障,这种病,也许就再也不会打扰你了!”探病者对生病意义的另一面的看法颇为独到。他先指出病人的危险期已经过去,让病人稍感安慰,然后再强调生病虽然不是好事,但却使病人具备了别人没有的优势:对此病产生了免疫能力,今后不会再得此病了。病人听他这样一说,心理自然得到了某种补偿,心情也就好多了。
对于身患严重疾病的病人,探望时,不仅应该尊重医嘱,尊重病人家庭的意愿,做到守口如瓶,而且在病人面前还要做到若无其事,甚至与之谈笑风生,显得轻松愉快。病人对周围亲友的一举一动一般是十分注意的。所以,要规劝病人的家属善于控制自己的感情,尤其是危重病人面前,决不能流露出自己的悲伤情绪。一定要表现得镇静自若。还要注意:当病人有什么治疗上的要求时,应尽可能给予满足。病人托办的事,要千方百计去完成。在向病人告别时,要转达其他亲友对病人的问候和祝愿,并表示自己下一次一定会再来看望,使病人满怀希望和信心。
篇末点睛:
病人是一个特殊的群体,他们恐惧、孤独、烦躁,这时很需要能听到一个好消息,能配合药物的功效,让他们能尽快恢复,至少不增加新的心理负担。所以,在病人面前只往好的地方说,甚至说一些必要的谎话,是我们作为正常人的义务。