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第三章第11节 反驳也要给别人留面子
1961年6月,英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。一次在河南洛阳参观,他好奇地走进一家剧院,剧院正在上演豫剧《穆桂英挂帅》。当他了解该剧的剧情后,连连摇头,说:“这个戏不好,怎么能让女人当元帅?”于是,他和中方陪同人员发生了一个小小的争论。
开始时,中方陪同人员解释说:“这是中国的民间传奇故事,人们很爱看。”
蒙哥马利立即断言:“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人也不是真正的女人。”
中方陪同人员不服气地说:“我们主张男女平等,男同志能办到的事,女同志也能办到。中国红军里就有很多女战士,现在的解放军里还有位女少将呢!”
蒙哥马利毫不退让:“我一向对红军、解放军很敬佩,但不知道解放军里还有一位女少将。如果真的是这样,会有损解放军声誉的。”
中方陪同人员反驳说:“英国女王也是女的。按照英国的政治体制,女王是英国的国家元首和全国武装部队的总司令,这会不会有损英国军队的声誉呢?”
蒙哥马利突然语塞,无话可说了。显然,他对这个争论的结局,感到有些难堪,心中的不悦之感是可想而知的。
当周恩来总理知道这件事后,严肃地批评了有关同志,并指出:“他有他的看法,何必去反驳他”,“弄得人家无话可说,就算你胜利了?”周总理之所以要批评有关的陪同人员,就是因为那位同志当时疏忽了这一点,在争论(或解释)中将自己的意见或看法强加于人。特别是在外交往来中,没有给对方留有余地,让对方下不了台,有损来宾的面子。
在社交中,谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名职务,礼节有些失当,等等。懂得说话的人如发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就不会对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。更不会抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”,来个小题大做,拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样不仅会使对方难堪,伤害其自尊心,惹其反感或报复,而且也不利于自己的社交形象,容易使别人在今后的交往中敬而远之,产生戒心。
篇末点睛:
为了保住别人的面子,下面几点是必须考虑的:
(1)如果别人的帮助正是急之所需,可坦然接受;如果实非自己所需,应善加说明,并致谢意,不要让人的一片好心、热心反被弄得没趣。
(2)如果别人的求助正在自己的能力范围之内,应积极帮助。如果实非自己所能,应力陈原委,请求谅解。
(3)如果对方冒犯,能宽容的便无需反应过激,不能忍受的可指出其错误所在,只求使其知错,不要令人难堪。
(4)如果对方是好意的提示,应诚挚致谢,不要为了维护自己的尊严而巧言强词地辩解,甚至把别人的善意和诚意扭曲。
一个人在生活中若懂得留人以脸面,其人际关系自然会比较融洽。