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赵铁柱说完,就快速穿了衣服,如一阵风似地离开了。
李雨婷知道赵铁柱办事雷厉风行,只能在心底里祝福赵铁柱办事顺利,同时在想:风景区不是很好么?怎么有负面评价呢?
赵铁柱骑着马很快来到了仙女山风景区管理处,此时张雯雯在管理处办公室里操作电脑。因为非常专注,以致于赵铁柱走进来了,也没有察觉到。
赵铁柱就站在张雯雯的身后,看着她的工作情况。
风景区一般上午八点半营业,可这会儿只是六点半,张雯雯却开始工作。不得不说明张雯雯担任风景区的高层管理后,非常敬业勤奋。
赵铁柱发现张雯雯此时登录了丰山市槐荫论坛,这可是丰山市非常有影响力的论坛,几乎整个市民都知道这个论坛。许多人在论坛发帖,言论很自由,影响力也很大。
张雯雯所关注的一个帖子是一个游客反映的情况:“仙女山风景区环境是不错,但安保方面做的很不好,建议大家不要去。”
就这个帖子,引来了许多人对仙女山风景区的讨论。许多来风景区游玩的游客纷纷跟帖留言,一致反映安保方面存在问题。
张雯雯浏览着每个问题贴,十分重视,但也不知如何处理。
赵铁柱看明白了,对着张雯雯说:“雯雯,这些问题我来解决。”
赵铁柱直接说自己来解决,让张雯雯吓了一跳。她回过头,发现是赵铁柱,不由得又惊又喜:“铁柱哥,你来了啊!把我吓了一跳。”
“雯雯,别担心,这样回复。首先给所有游客道歉,承认安保做得不够。其次说风景区管理处正在积极解决这个安保问题,具体的解决方案正在实施。实施完后就会公布,让大家放心来仙女山风景区游玩。
另外还给游客免费送保险,对于游玩中出现的任何情况,风景区协同保险公司做好理赔工作,确保游客的利益和生命财产安全不受损失。”
赵铁柱这么一说,张雯雯眼前一亮,说:“铁柱哥,那太好了。有你表态,我就好回复这些负面评价的帖子。”
“雯雯,你放心地处理这些帖子反馈,我要召集保安队开会。”赵铁柱果断地说。
张雯雯点点头说:“铁柱哥,我来联系保安队吧!”
张雯雯说完,就给保安队长刘勇平打电话,要求他带着保安队以最快速度来仙女山风景区管理处。
很快,刘勇平带着全体保安兄弟们过来了。这管理处有个大会议室,赵铁柱和保安兄弟们在这里召开一场别开生面的会议,张雯雯也参加了这次会议。
“兄弟们!之所以号召大家来开会,是因为咱们仙女山风景区的安保存在问题。网络论坛上出现了负面评价,如果不积极改善和提高,咱们风景区就会失去良好的社会形象。”赵铁柱对着保安队说开了。
刘勇平听了,想起了什么,对着赵铁柱积极汇报:“老大,的确安保要改善,仙女山大溶洞游玩,途中会遇到野兽。游客们听到野兽的叫声和看到野兽的影儿,都十分害怕。
昨天还有一位女游客听到狼嚎,就吓晕过去。其余游客还没有游完,就中途撤了。张会计为了挽回形象,还主动给这些半途撤退的游客退了门票费。”
赵铁柱听了,觉得事态更加严重,对着刘勇平说:“咱们安保跟不上,游客们是不会安心地来游览风景区的。”
“老大,我们也迫切想改变啊!就等着老大一句话,我们兄弟们全听老大的安排。”刘勇平忠心耿耿地说。
在场的保安兄弟们也齐声响应:“老大,安保方面的事儿,尽管吩咐!”
张雯雯这会儿也对着赵铁柱说:“铁柱哥,你对管理处有啥要求,也可以说出来,我会加油管理好风景区的。”
赵铁柱看到众人这么说,想了想,说:“我有这样的想法,咱们在风景区旅游线路安装红外摄像头,实现全天候监控值守,这是其一。”
“很好!现在电子眼安装必须普及,安保科技化,提高安保效率。”刘勇平积极响应。
“铁柱哥,这个我可以纳入财务预算,采购先进的摄像头。”张雯雯说。
“是的,这个电子眼安装是第一要务。接下来,第二要务就是扩大保安队的规模。老刘,我问你,现在保安队有多少人?”赵铁柱问着刘勇平。
刘勇平积极回答:“老大,一百人左右。”
“不行啊!必须再招二百人,让人数超过三百人,成为一个营。”赵铁柱说。
“不是有电子眼么?不用招这么多人吧?那可是很大一笔开支。”刘勇平有些不能接受地说。
赵铁柱早有打算地说:“我们三百人的保安队伍,其实不多。可不仅仅负责仙女山风景区,还有药材基地、蔬菜瓜果基地、鱼塘、珍珠养殖基地等等,都需要保安队伍。
虽然电子眼方便,但离开了人,电子眼发现问题,也没有人来处理。所以大规模增加保安队伍势在必行,当然风景区的保安人数,我认为二百人是合理的。有这么多保安,加上电子眼,就能够很好地处理安保问题。”
赵铁柱一席话,非常有道理,考虑的也很长远。赵铁柱话音刚落,整个会议室爆发出雷鸣般的掌声。
“老大高瞻远瞩,运筹帷幄,我老刘第一个支持。”刘勇平理解了赵铁柱的想法,变得精神振奋,第一个鼓掌。
其余的兄弟也跟着鼓掌高呼:“支持老大的决定。”
张雯雯这会儿也举手支持:“铁柱哥,这电子眼和增加保安人数,我会做个预算,然后向你汇报。”
“很好!有你们的支持,这安保工作就搞得顺风顺水。”赵铁柱说。
刘勇平说:“老大,我有个提议,不知道该不该讲?”
赵铁柱笑道:“但讲无妨啊!”
“老大,不是有百匹野马么?执勤的时候,可以让兄弟们骑马执勤,这样效率提高许多。”刘勇平说。