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吴明自己骂痛快了,转身就走,黄小毛和张元宝想要跟上去,犹豫着还是没有挪动脚步,吴明气呼呼的一步步的走回去,站在自己家院子门口,想了想还是没有进去。
黄小毛和张元宝,这算是跟着自己时间最长的两个人了,现在连他们都萌生退意,难道说自己真的已经走得太远了?
吴明点了一根烟,站在门口一边抽一边溜达,就在这时候,忽然有人跑向吴明:“吴总,山庄那边出了点问题,要不您赶紧去看看。”
吴明楞了一下:“山庄那边出问题了?什么情况赶紧说清楚。”
“有两个客人,本来正在泡温泉,忽然昏倒过去了,现在人家家里人已经闹起来了,说是我们的温泉有安全隐患。”那人说道。
吴明赶紧回家,这时候车子也不在身边,吴明也懒得叫上大军一起,索性就骑上自己的摩托车,就好像以前刚创业那会儿一样,风风火火的向着山庄那边赶过去。
来到山庄门口,吴明就看见山庄的保安都是一副严阵以待的样子,吴明走过去,保安赶紧迎上来:“吴总,出事儿的俩人现在已经醒过来了,就在山庄医务室,好像没有什么大碍,但是他们的家属闹得挺凶的,要不然您去看看?”
吴明点点头,骑着摩托就想着医务室开过去,但是开到半路,吴明忽然响起了一点什么,转而就向着温泉的方向拐了一个弯。
来到温泉门口,吴明发现温泉这时候已经重新开门了,一些人披着浴巾正在走向温泉,吴明赶紧走过去,就让人把温泉部的负责人叫了过来。
“出了问题为什么不关闭温泉。”吴明怒斥道:“要是在出谁人了你们付得起责任吗!”
温泉的负责人被吴明吓了一跳,赶紧点头称是:“是是是,吴总,我现在就去……”
“等等,这么慌慌张张的,人家还以为我们的温泉真是什么有毒有害的地方呢,就说今天下午因为出了点意外,所以我们现在要做安全检查,温泉暂停营业一天,但凡是受到影响的客人,全部给我安抚好了,该怎么做不用我去教你了吧。”吴明说道。
负责人战战兢兢的点着头,说实话,吴明这个人的态度一直都挺温和的,很少见吴明发什么脾气,但是越是这种温和的人,发起脾气来就让人感到格外的紧张。
等到温泉这边清场完毕,吴明就走到温泉边上,用手掬起一捧水闻了闻,旁边的人不由得露出一副不以为然的样子,这温泉有没有问题,难道还能用鼻子闻出来?
但是吴明偏偏就是用鼻子闻出来了不对头的地方:“我们的温泉是深山矿泉,富含矿物质的,但是不应该有硫磺的味道,但是今天温泉水里面的硫磺味都冲鼻子了,你们是干什么吃的,这么大的变化你们竟然没有发现!”
旁边温泉部的几个工作人员吃了一惊:“吴总,温泉不是都有硫磺味吗?”
吴明被气坏了,但是也懒得解释,之前吴明他们专门带着马工来做过调研,发现盘龙山的温泉跟普通温泉不同,一般来说,普通温泉的保健作用,就是靠着矿物质,以及一些含硫物质的氧化作用,杀灭体表细菌,所以对于一些皮肤病是有着一定的疗效的。
但是这也让这些温泉具有一些副作用,所以像那些心脑血管的病人,是被谢绝使用温泉的,不仅如此,就算是健康人,一旦泡的时间过长,也会产生一些不好的反应。
吴明当初,看中的就是盘龙山的温泉没有这些副作用,但是现在忽然出现了这么大的硫磺的味道,吴明觉得自己真是太大意了。
“温泉周边有监控录像。”吴明说道:‘让保卫科的人去把一周之内的监控录像全都给我掉出来,我要一个个的查!看看是谁在里面加东西。’
吴明说完,索性自己就直接赶往保卫科,这时候还有不少人都围在温泉旁边,似乎还在等着温泉什么时候开业呢。
“去,跟外面的客人说,温泉要进行清理整改,三天之内都不会营业了,谁要是觉得收了损失,这次他们在盘龙山庄的消费全免。”吴明说道。
温泉部的负责人面露难色:‘吴总,这样的话损失就大了……”
“对啊,你也知道损失大了,要是你们能操点心的话,就不会有这么大的损失了。”吴明说道:“要是后面的人再出了问题,损失更大,现在就去,马上!”
这边的几个工作人员都开始忙活起来,吴明直接去了保卫科,坐在里面一点一点的看着之前的监控录像,这时候有人忽然跑过来:‘吴总,刚才那两个客人的家属已经闹起来了,要不要报警。’
“报什么警,这种事情私了是最好的结果了。”吴明长叹一声:“没有一个管用的,我现在亲自去,你们几个留在这里,一点一点的给我看,一定要把对温泉水做手脚的人给我抓出来,要是看不出来,你们直接自己打包铺盖卷给我走人!”
保卫科的人也吓了一跳,这些人从来都没有见过吴明发这么大的火,赶紧点头:“是,吴总,您放心,我们保证完成任务。”
来到医务室的时候,那两个客人的家属正在医务室门口大吵大闹,为了不让其他客人受影响,已经有人在周围围了一圈儿,看到吴明过来,这些人如蒙大赦。
吴明走过去,发现左逢源正在那里跟对方协商,看见吴明过来,左逢源赶紧站起来:‘吴总,您终于来了,这两位客人……’
“既然客人在这里受到了伤害,那么该怎么赔偿就说赔偿的事情。”吴明淡然说道:“如果谈不拢,客人还有意见的话就走法律程序,这么简单的事情让你们弄得这么复杂,怎么了,故意在我山庄唱大戏给我看啊。”
左逢源顿时就蒙了,吴明以前对他有再多的不满,但是态度上总是好的,但是今天吴明怎么跟吃了火药一样,上来就是一通训斥,但是偏偏吴明的训斥还让他没有办法反驳,只能低着头:“是是是,吴总我错了。”
吴明走到那几个家属面前:“几位,这两位客人在我们山庄温泉休息,导致身体不适,这件事情我们一定会调查清楚原因,当务之急就是先确认两位客人身体健康状况,如果要赔偿的话,我们都可以谈,没有必要吵成这个样子吧,能来我山庄消费的,说明你们大家都是体面人,何必闹得这么难看。”
这几个家属听到吴明这么一说,倒也没什么好说的了,其中一个人就说到:“还用问吗?我表哥就是因为在你们的破温泉里面,把人泡出事儿了,我们要你给我们一个说法!”
吴明点点头:“在我的山庄出事儿,我给个说法是应该的,你们说怎么办吧。”
“登报道歉,承认你们山庄存在安全隐患,医药费,误工费精神损失费,一个字儿也不能少。”那人说道。
吴明点点头:‘这个要求不过分啊,左逢源,人家就提这么点要求,不知道你跟人家有什么好吵的,登报道歉是吧,行,要哪家报纸?发行量有要求吗?版面要多大?一次性说清楚,我没打算还价。’
这几个人楞了一下,吴明说话的态度,的确是有点儿奇怪啊,虽然看上去好像完全不打算跟人家吵架,但是这气势,实在是让人有点喘不过气来。
“我们这时候哪儿有心情跟你说什么发行量,什么版面……”那人刚想抱怨,吴明一下子就给他打断了。
“对啊,这时候你想起来你家人这会儿身体还不舒服。”吴明说道:“那就送医院,身体有什么毛病,只要是我温泉导致的,我该赔偿全部赔偿,该道歉我立刻道歉,没什么好说的,你们在这里吵个什么劲!”
这句话说出来,现场的气氛立刻就翻转了,反而成了吴明在训这几个家属。
吴明摆摆手:“我的解决方案有没有意见,没有的话就这么办,有的话就请你们走法律程序,但是千万别在我这里闹,闹不好了你们自己也没有好结果。”
吴明说完转身就走,这时候这几个家属开始叨叨起来:“不就是有几个臭钱吗?你看他牛逼哄哄的那样子……”
吴明还没有走远,这几个字刚好传入吴明的耳朵里面,要是以前,吴明多半是就当做自己没有听见,这时候吴明直接回过头来:“您说的不错,我吴明是有钱,而且我的钱还不少。但是我钱再多,也轮不着你来对我指手画脚。
今天这件事情我理亏,但是我已经做了所有我应该做的,和平解决的路子我给你指明了,你要是在这么多话,大不了我陪你打官司,打个一年半载的我看你耗得起耗不起。”
对方直接愣住了,其中一个人赶紧拉了一把:“行了行了,人家都已经说了赔偿没问题了,你就不能少说两句……那个吴先生,算了算了,你们也是无心之失,我们……你的方案我们认可,就这么办。”
吴明点点头,转而就回到了保卫科,一进门没有一句废话,直接就问道:“我走了快一个小时了,你们四个人分工看监控录像,要是真什么都没有发现,就是工作能力问题了。”
这几个人赶紧站起来:“有发现有发现,吴总您看这里。”
吴明看着屏幕,就看见屏幕上出现了一个中年男人,温泉旁边的温度并不低,一般人进来的时候,顶多是披上一条浴巾,但是这个男人,居然用了一条超大浴巾把自己从头到尾包裹的严严实实的。
很快,这个男人走到温泉旁边,蹲在池水边上,把手伸进去感觉上好像是在试温度的样子,但是很快,画面拉近,吴明就看见,这家伙正在从浴巾里面把什么东西扔进温泉。
“就是他。”吴明说道:“去给我采集水样,送到医院去,告诉那里检验科的医生,就说是我送过来的,让他们检验水之之中的有害成分,三个小时之内我要见结果。”
“是!”
吴明现在说话的样子,颇有几分军队上军官命令士兵的气势,这帮人赶紧转身去传达吴明对面命令,吴明坐在椅子上,揉了揉自己的太阳穴,停顿了几秒钟之后站了起来:“你们几个人,现在就去给我查,我们入住的时候时需要提供身份证明的,看看这个家伙到底是哪路神仙!”