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打了刘飞,稳定了公司团队,对于公司运营,也要有新的指示。
首先,我要清楚知道酒店现在的运营状况,到底是赚了还是亏了。
财务报表呈上来,酒店处于亏损状态,客房入住率不高,桑拿部客人少,ktv同样业绩不佳,说到底就是酒店服务不够好,招揽不来那么多客人。
客房入住率跟桑拿业绩是挂钩的,桑拿揽不到客人,自然没人开房。如果只是对公业务,整个莞城能有多少外来客商?君不见,现在很多酒店美其名曰是住店,实际上酒店业务就一个桑拿房,根本没有常用客房。
这点上白丽一语道破天机,桑拿才是酒店立命之本。没有桑拿,莞城的酒店将有三分之二关门。
至于坑害女子皮肉钱,不是一家店两家店能遏制得住,大环境如此,我们只能顺势而为。
白丽又提出老话题,养佳丽。
我摆手拒绝,佳丽有损人伦道德底线,这口子万万不能开,但又要保持生意红火,得另辟捷径。
白丽道:“别人都养,我们不养,根本没有竞争力。”
说到底,还是男人欲望在作怪,都想尝鲜的。
我道:“我的意思是,我不养,别人也不许养。”
白丽惊愕,稍后明白过来,大惊,“你是要对整个莞城桑拿业宣战?”
这话说的,事情都过去那么多年,怎么还把我当成之前的流氓混混?动不动就要跟人开战?
时代不同了嘛,思想格局也要不同的。
以前我为了妹仔提成跟大龙开战,导致整个妹仔提成增高,圈了无数粉,眼下要让白金汉宫转亏为盈,再去跟整个桑拿界作对,那就是自寻死路。
这几年王汉跟刘文辉的争斗难道不是例子?两人各出奇招,最终结果是,妹仔们收入下降,服务质量却拔到无与伦比的高度。
我听白丽介绍刘文辉旗下人马,真正是只有想不到,没有做不到,姑娘们跟老板喝酒,都不用带啤酒瓶起子,密封完好的啤酒瓶,在裙子下夹着一掰,瓶盖就被打开。
别说亲眼见,光是想想,都觉得这绝招不可思议。
那得练就多么强壮的收缩肌啊。
至于其他舌头能舔下巴的,胸口夹铅笔的,锁骨放硬币的,a4腰啦,那都是标配,酒店里随便拉个姑娘出来,都要是这些标准。
但收益呢?
同等标准的服务,千禧年时候小姐可以月薪过十万,现在呢?两三万。
即便如此,大家也抢破头,这就是恶性竞争带来的后果,无论是对行业,还是对姑娘,都是不可逆转的伤害。
王汉和刘文辉的争斗,一开始路子就走错了,思想决定格局,注定他不会成功。
我则不同,我不出手不说,出手就要惊动整个业界。
我给刘文辉打电话,明白说,现在白金汉宫被我买了,成了我旗下产业,有空见面,有要事相商。
后面补充一句,对了,上次说好的姑娘,给我带过来。
正所谓,鱼找鱼,虾找虾,乌龟专找大王八。
王汉看不起刘文辉,除了嫌弃刘文辉没文化,更看不起刘文辉那种当了婊子立牌坊的做派。
我则不同,从某些方面讲,我跟刘文辉是一路人,甚至,我比他更没文化没档次没讲究。
外界传闻周发贪财好色,我怎么能辜负这样的“好名声”?
刘文辉先对我的上位表示祝贺,而后试探着问,“怎么白金汉宫落在你手里?我听说,有个贸易公司的人在接洽。”
我直接回:“因为我大。”
刘文辉一愣,而后哈哈大笑,笑着声音就变的猥亵,“难道,王汉家的……你也没放过?”
我嘿嘿地笑,不做回答。sriq
或许,挂了电话,刘文辉会在那头痛骂我:周发这个人渣,连刚死了丈夫的都能下手。
他不骂我还不高兴哩。
这里交谈完,晚上刘文辉就来了白金汉宫,在包厢里跟我把酒言欢。
他不是一个人来的,还带了位主,叫卫平,说是他的新代理人,替自己打理旗下酒店,今天来认识认识,以后相互学习,相互交流经验。
另外,还带了两个小姑娘,都是十六岁,娇滴滴的可人。
我还奇怪,怎么和上次那两个不同?
刘文辉解释,有花堪折直须折,莫待花无空折枝,姑娘长大成熟,你不来享用,自然给了别人。
我呵呵笑着,将两个姑娘左右揽了,“没关系,这两个我也喜欢。”说完左右各亲一口,哈哈大笑。
闲事扯完,我说正事,今天喊辉哥来,是有个发财的路子。
刘文辉,卫平两人对视一眼,各自微笑,洗耳恭听。
我们整天说莞式服务,iso,可有谁真正知道,iso是个什么意思?
刘文辉问,不是国际质量标准化体系吗?
我再问,什么叫做体系?
刘文辉就闭嘴不语,他虽然没文化,但他聪明,知道我后面有话。
但凡体系,必然是成系统的,有组织的,单独一家酒店的标准,不能称之为体系,单独四五家的标准,也不行。
既然是莞式iso标准,那必须是整个莞城的服务标准,要所有商家都认真执行,并赞成的标准。
我们以前把姑娘们分成abc等级,这是很低端的,很庸俗的做法。可能从外观上,有些姑娘锥子脸尖下巴瘦身材惹人疼,这样的就是a牌,这个标准是怎么来的?凭什么这样的姑娘价格就比其他姑娘价格高?
不要以大众的审美观来看,要讲实际体验。
刘文辉愣了,“你经验多,你来讲。”
我们取消abc等级,按照姑娘特性分类,有人觉得瘦子好,有人觉得胖子妙,让他们自己去选。而姑娘的价格,可以有不同,但要比之前有所提高。
就当下服务标准而言,帝王至尊服务是998,五年前呢?帝王至尊服务是五千多,如果是s牌,要上万,这中间差了多少利润?
姑娘们收入少,意味着酒店收入也跟着少,这是不对的,我们做生意,是要赚钱的,应该想办法提高收入才对,怎么能开历史倒车?
刘文辉点头,“我也考虑这个问题,但是同行业竞争太大,选择多了,就跟市面上商品一样,有了选择,也就有了比较,价格降低。”
我说不对,姑娘不能当商品来看,每个姑娘都是独一无二的,弥足珍贵。莞城过了这几年,工厂工人的薪水都提高了几个台阶,咱们桑拿姑娘的收入却减少,这是不对的。
咱们服务行业的收费也应该水涨船高,姑娘们月入不过十万,就是在打行业老板的脸。
你们所谓的竞争,是恶性竞争,这是不对的。没道理服务水平上去,价格却降下来。
要解决这个问题,也简单,莞城所有酒店业组成联盟,形成商会,统一提价。
说到这里,刘文辉眼睛亮了,聪明人一点就通。
如果莞城桑拿服务组成联盟,价格统一提高,无论是对姑娘,对酒店,都是个大利好。
刘文辉还马后炮,激动地指,“可以啊阿发,英雄所见略同,我以前就有过这样的想法,可惜王汉说不通,他不支持。”
我呵呵笑,“所以他下去了。”
其他两个都笑,言之有理。
王汉的事情怎么回事,我不知道,我也不谈,我只说现在的白金汉宫,是我掌管,那么莞城酒店联盟,就势在必行。
这个联盟,跟酒店业内的连锁是不同的,而是所有酒店全部参加,目的只在于服务标准化,收费统一化,酒店内部管理联盟并不参与。
不用担心收费提高客人不来,现在莞城的名气已经响彻全球,收费不高反而降了自己身价。
联盟之后,才会真正形成莞式服务,iso标准化,甚至于,全世界都要向我们看齐。
刘文辉大赞,这个法子好极了。
我再笑,“之所以喊辉哥来,是因为纵观莞城酒店业,执牛耳者当属辉哥莫属,这件事你不出面,别人闹得再欢都是无用。”
千穿万穿,马屁不穿,刘文辉呵呵笑着,摆手,“兄弟谬赞,都是业内抬举,实际上,我什么都不懂。”
我再正色道:“这个联盟商会一旦确定,辉哥肯定是主席,莞城百家酒店,将以辉哥马首是瞻。”
刘文辉变脸,激动,摆手,“不敢不敢,我何德何能,做不了主席。”
我面红脖子粗,据理力争,“辉哥做不了,莞城内无人可做,我周发生平眼高于顶,谁都不服,唯独佩服你辉哥。不瞒你说,当年在皇后酒店门口,我就被你的风采折服。”
再者,莞城服务业已经形成局面,业内人数数十万,辐射周围产业上千,光是桑拿产业链上下游都增加了多少就业机会?
别的不提,我听说光是给小姐们做美甲的师傅,都能月薪上万,可以在莞城买楼,消费,繁荣莞城经济,这项目给莞城带来多大的经济效益?
外界怎么说咱们?说咱们是社会毒瘤,是昧着良心的恶棍流氓,是吃妇女血泪的蛀虫,会遗臭万年。
可是,他们怎么不提桑拿服务业给社会带来的利润?
一番话说完,刘文辉深以为然,手在膝盖上摩挲,“知我者,周发也,这么多年,我最恨人在我面前提拉皮条几个字,似乎我多么大逆不道。可有谁问过我,这种恶名我是否愿意背?还不是……”
说到这里忽然住口,又变的风轻云淡,“阿发你说的好,莞城酒店服务业标准不同,恶性竞争,的确造成了经济下滑,是应该成立个联盟商会。”末了又道:“不过既然是联盟,就应该有详细的规章制度,无规矩不方圆,若是联盟成立,大家都不遵守规定,到头来还是一场空,又变成恶性竞争。”
说到这里我立即补充:“辉哥说的是,规矩必须定死,严格执行,有人坏规矩,就是跟整个商会作对。”
刘文辉点头,表情些许不好意思,又道:“现在都讲民主,主席一职,也得让大家共同选举。”
这我就不高兴了,“要选举也行,但主席不是辉哥,别怪我周发不给面。”
开玩笑,你不当主席,我还怎么来整死你?