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于是,在这种模式下,大家都明白了一个道理:你只要说了不算,只有乖乖的干活,要不,只有卷铺盖走人。况且,如今做了大客户部主任的王云更是不甘心从这个位子上辞职下来,那样会让别人笑话死。
所以,为了那有苦难言的自尊和面子,王云也要在这个位子上拼上一拼,即便失败了,也无怨无悔。
在了解清楚全部的客户资料后,王云利用一周的时间跑遍了每一个客户,他的目的很简单,一方面与客户初步认识,为以后的工作打好基础,另一方面了解客户的当前状况,在适当情况下推销产品或进行深度合作。
从走访情况看,大多数客户都是敷衍,甚至对他的到来丝毫不感兴趣,对于王云提出的继续合作的想法也一笑了之。这让王云在感到尴尬的同时,又感到非常纳闷。
最后还是业务员老张告诉了实情,原来的大客户经理辞职后,自己开了一家公司,原来的大客户都已经被他拉拢了过去……。
无奈之下,王云将实际情况向总经理赵明亮进行了汇报。赵明亮听后没有立即表态,只是微微点了点头,然后反问道:既然他能想办法拉过去,那你为什么不想办法再拉拢回来呢?……。
王云一听,马上明了赵明亮的意图,这让他想起了营销课上老师们常说的一句话:问题就是答案。说到家,就是遇到问题时自己想办法解决,不要将问题转移。是呀,既然别人能做成的事,我为什么做不成呢?
于是,他又一次将业务员们组织起来,针对当前情况,共同谋划策略,最后初步规划了三条方案:一是渗透法。即先从拉拢客户的亲朋好友入手,由外及内逐渐做工作进行瓦解。二是赞助法。即了解客户在业务或生活中一些难题或爱好,给予解决或主动促成。三是优惠法。即主动提供一些产品的优惠措施,如上门服务,免费服务等,让客户在购买产品时,感到物超所值。
办法有了,剩下的就是行动。按照各自分工,王云负责其中的五位客户的“策反”工作。排在第一位的是青安县神马汽车运输公司的王腾。听人介绍,该客户产业庞大,资产过亿,以前曾与公司有过汽车配件上的交易。
别看王腾家大业大,性格暴躁,但听说他格外孝顺,是出了名的孝子。他父亲早逝,为了孝顺母亲,专门为母亲买了一栋别墅,雇了几个佣人照看。老太太没事时,总爱牵着一条心爱的西施犬到公园遛狗。
在得知这一消息后,王云在脑海里迅速作着盘算:自己怎能才能快速获得老太太的信任呢?
为了完成这项艰巨的渗透任务,王云又多了一项工作,那就是随时跟踪王老太的行踪,摸清她的生活规律。
每天早上,王云会悄悄来到王老太的别墅旁,躲在一个角落里,静静等候着目标的出现。一旦出现,则悄悄跟在身后,随时注意着她的一举一动。
经过几天的跟踪,王云基本摸清了规律:早晨,王老太会牵着狗到公园转上一圈,时间大约一小时左右,期间会在回去时去厕所一次,将狗拴在厕所门前的树上。回去吃完饭后,她习惯上午到菜市场转转,如果有比较中意的蔬菜和食品会买上一些带回家去。下午,王老太基本不出门。
综合以上情况,王云认为,只有公园和菜市场两处地点是接近老太太的最佳时机,想到这儿,王云计上心来。
那天早上,王老太又和往常一样出了门,在遛完一圈后,又习惯性的将狗栓在厕所门口,自己走了进去。这时,王云瞅准四周无人,急忙上前将拴在树上狗的绳子解开攥在手里,在西施犬“汪汪”叫的同时,王云边大声喊道:谁家的小狗跑了……。
不一会儿,王老太慌慌张张的从厕所里出来,着急的叫嚷着:快帮我把它抓住……。
看到老太太急急忙忙而又神情紧张的样子,王云心里不免有些暗笑,但为了表现的逼真,他还是牵着狗原地跑了几圈,乍一看,还以为他刚把狗追回。
当王云把狗交到老太太手里时,老太太有些激动,一个劲的说着感激的话,此时的王云见机会到了,便打开了话匣子:没什么的,阿姨,这点小事不用放在心上。
老太太一边继续感激着,一边轻轻拍打着小狗的头装作责怪的说道:你这个淘气的小宝,又不听话了,到处乱跑,多亏了这位叔叔,还不赶快谢谢人家……,说完,拿起小狗的两只前爪做起了拱手状……,这让王云在哭笑不得的同时,又忽然增添了一份对老太太的好感。
与老太太行走着,王云一边与他聊起了家常:阿姨,您高寿?“什么高寿,今年七十五了,没几年好活头了,要不是这几年儿子挣了几个钱,生活好些了,我这把老骨头早变成灰了……”。王老太快人快语的作着回答,不时呵呵的笑着,长满皱纹但又白皙的脸上充满了慈祥,一说话,还露出了镶满烤瓷的假牙。
“瞧您身体这样结实,我看再活个三四十年也没有问题”,此时王云开始奉承起来。一听这话,老太太果然高兴,主动询问起王云的情况,王云也毫不保留的将自己如何少年丧父,母亲易嫁,自己孤身一人四海为家的经历给老太太说了一遍,一直说到了现在公司经营状况不佳,自己任务缠身,压力巨大等等。
这一番天昏地暗的讲述之后,竟让王老太泪水涟涟,一个劲的拉着王云的手说道:也是个苦命的孩子呀,和我小时候差不多。我年轻时,父母双亡,每天靠要饭生存,要不是我的养父母收留了我,我也早饿死街头了……。
就这样,王云与老太太聊着,说着,从公园聊到王老太家里,又从早上聊到了中午,越聊越亲近,越聊越有感情,最后王云干脆提出,拜老太太为干妈。而王老太也欣然接受,在象征性举行了一个仪式后,王云便正式成为了老太太的义子。
当然,王云也趁机提出让老太太将他的儿子请回来,大家一起聚聚,算正式拜会自己的大哥。
不久后,王腾急匆匆的赶了回来。他虽然认识王云,但他没想到王云这么快会成为老太太的干儿子,成为自己的干弟弟。更没想到的是,看这架势,老太太对王云特有好感,这让他在嫉妒的同时,又不得不接受现实。
当他再次听到王云提出关于业务合作的要求后,王腾习惯性的说了一句:我先考虑考虑……,没想到还没说完,就被老太太一句“你考虑什么,你弟弟的事还用考虑”生生的堵了回去。
王腾满脸通红的想解释了几句,但看到老太太一脸不高兴的样子,只好改口道:我没说不同意呀,我只是想说考虑考虑签多大的订单……。
“哼,这还差不多”。此时老太太的脸色才慢慢的转怒为笑。“行了,就这么定了,明天找你大哥把这事办了……”.
看到老太太干脆而又真诚的目光,王云在感激而又惭愧之余,内心里忽然升起了一种久违的母爱情节。是呀,王老太也是一个母亲,而自己的母亲却与自己少有见面,二十多年了,那些坎坎坷坷的人生经历,家庭矛盾,竟让自己失去了那么多的母爱,也让母亲失去了那么多的期盼和青春……。