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去到第二家门店的时候,万晶的展柜上依然没有导购员在场。我看了刘子文一眼,这回刘子文很识趣,赶紧掏出电话问道:“小陈,你怎么不在展位上?”
大概那边的导购员姓陈,不知道那边的导购员说了什么,刘子文突然激动了起来:“工作时间你不在展位上,你还有理了?!”
不知道两个人又说了什么,刘子文有点颓然地挂了电话,小声说道:“那个导购员说他不干了。”
我看了刘子文一眼,心里那个火呀!我强忍着没有发出来,问他:“为什么?”
“他说赚不到钱。”刘子文脸胀得通红。
显然和我第一次走访市场,两个门店,就让他在我这个经理面前丢人丢大发了,因为在谭耀国走后、我来之前,作为业务,其实刘子文就是万晶华严市场的负责人,不管有什么原因,刘子文都难逃其咎。
刘子文脸胀得通红,我眼睛转向别处,没有说话。
“再去其他地方看一下吧。”过了一会我说道。
看了几家下来,其他地方也大同小异,也有的导购员不在展位上,即使在展位上的导购员,也是精神涣散地坐在那里。所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,刘子文整天一副没睡醒的样子,导购员能有精神才怪了了呢。
其实我带刘子文出来的最终原因,就是想让刘子文清醒地看一下华严市场到底是个什么鬼样子。尽管我对刘子文很不满意,但闻笑天派了这么多人来,设了一个华严办事处,肯定有他的道理,否则不可能让这么多人吃闲饭的。
“林经理,对不起。”从第五家卖场出来以后,刘子文自知理亏。
“为什么要说对不起?”我明知故问。
刘子文红着脸,不知道该怎么说。
我深吸了一口气说道:“没事,在我预料之中。”其实鬼在我预料之中,完全在我预料之外。没来华严以前,我都想不到,万晶在一个市场会做到这么烂,而且跟滨海大本营只有半个小时车程的华严,会做到天壤之别。
“这样,你现在约一下龙彪,我们明天一起去拜访一下他。”我对刘子文说道。
通过闻笑天给我的资料,和谭耀国所写的工作报告,以及我从谭宁宁那拿到的资料来看,我刚才说的龙彪,是我们在华严最大的一个客户。万晶在华严大大小小一共有六个客户,龙彪一个人就占了华严市场的一半,也就是说,龙彪公司的销量占据了我们万晶在华严的半壁江山,龙彪销售的好坏直接决定了万晶在华严的好坏。对了,他的公司名字叫做“鼎龙商贸有限公司”。
刘子文看了我一眼,“给他打电话呀?”似乎有点很不情愿。
“怎么了?”我问道。
“没…没什么。”刘子文支支吾吾道。
刘子文掏出手机,拨通了那边的电话,说道:“龙总,您好!是这样的,我们华严新来了一个经理,想明天过去拜见一下您。”
我当时心里有点不悦,这个刘子文会不会说话,什么叫拜见。
不知道那边说了什么,刘子文本来已经红着的脸,愈加涨红,然后走到旁边,离我稍微远的地方,继续说了一会。我站在原地没动,能看得出,刘子文这个电话,打得十分痛苦。
“他说什么?”我看刘子文挂了电话,走过来问道。
刘子文嗫嚅着不敢说话。
“他说什么,有话就直说。”
其实我已经猜到,龙彪不会说好话。从谭耀国的报告来看,这个龙彪其实是一个非常难缠的客户,而且对万晶已经非常不满,但是没办法,我刚来华严,也不可能马上开发出客户,还必须倚重这个龙彪。
“没事,有什么事你就说吧。”
“龙彪说,谁来都一样,来不来有什么关系?”
尽管想到龙彪说话会不太好听,但我没想到他说话会这么不客气,好歹我们也是厂家的业务。
“那他是什么意思?不想见?”我问道。
“不是,他说随便,无所谓的样子。”
“约在几点?”
“我忘了问了。”刘子文低着头说道,“要不我再给他打个电话。”
我压抑住火气,心想,让你约个人,连几点都不确定,如果是直接杀过去,那还要你约干嘛?这又不是陌生拜访。其实我之所以让刘子文打电话,就是想形成一种阶梯感,不要让我直接面对客户,无形中抬高一下自己的地位。
“不用了,明天再说吧。”
在车上,我问刘子文:“刘子文,你来公司来了多久了?”其实我一直有个疑问,就是以前在滨海开会的时候,好像一直没有见过刘子文。
“一年了,快一年了吧?”刘子文说道。
“那以前在公司开会,怎么从来都没有见过你呢?”我问道。
“林经理,我和你们不一样。”刘子文说道。
“不一样?怎么不一样?”我原以为他是说我是经理,他是员工。
“我是谭经理在社会上招聘的。”
“什么意思?”我一时有点没反应过来。
“就是我不是咱们公司招聘的,我是谭经理招聘的。”刘子文解释道。
“不是公司招聘的,是谭经理招聘的?”我有点丈二和尚摸不着头。
“就是,你们属于总公司正式的员工,但我是谭经理到了华严以后在当地招的,不属于正式的员工。”
我这才恍然大悟,也就是说,我们是属于所谓的嫡系,属于万晶总部招聘的,其实后来我才了解,万晶为了加强对办事处分公司的控制,大部分销售人员都是由总部统一招聘,然后根据各个分公司当时上报的人数要求统一进行分配。但通常分公司所要的人数一般都不能得到有效的满足,比如说你要十个人,可能只会给你八个,七个或者更少,那分公司人数不够,只能在当地进行招聘,这种待遇可能会有所不同,当然这是我后来才了解到的,这就是为什么将近一年我都没有见过刘子文的原因。
我知道明天去拜访龙彪必有一场恶战,因此晚上回到宿舍后,我很快就上床睡觉了。其实这几天跑下来,我感到非常累,不光是身体累,更多的是心里累,但躺到床上却翻来覆去的睡不着。不知道躺了多久,终于才迷迷糊糊地睡去,梦中睡得也不踏实,一会跑去和这个搏斗,一会又被那个给骚扰了。
早上醒来的时候,感觉整个房间静悄悄的。我掏出手机一看,还不到七点,起床上了个洗手间,回头接着睡,但却怎么也睡不着。我知道,尽管我装得一副无所谓的样子,但是我心里还是惦记着怎么应对龙彪的事情。从谭耀国的述职报告以及昨天刘子文预约龙彪的情况来看,这个龙彪确实不是一个善茬。尽管一年业务做了下来,我已经习惯了兵来将挡、水来土掩,神经变得比以前坚强了很多,但我躺在床上翻来覆去,还是睡不着。
无奈之下,我只好起床穿衣,下楼吃了个早餐。
我打开办公室的门,一股刺鼻的味道扑了过来,我上次来的垃圾依然没有人倒。我皱了皱眉头,拿起笤帚简单扫了扫地,把垃圾拎到楼道里,然后又把窗帘给拉开,把整个办公室的窗户全打开来。进了自己的办公室,我把头仰在椅背上,脚不自觉地搭在桌子上。
我闭着眼睛,但脑子却一直没有闲着。有一个念头不断在翻腾,龙彪会给我抛出什么难题?我应该如何接招?我按照李光辉当时教我的思路,我在心里盘算,龙彪如果在品牌、广告投入、售后、质量、价格、支持力度方面等等提出刁难问题,那我该如何应对。
我把龙彪可能提出的问题在心里默念了一遍,这些常规问题倒是难不倒我。关键是,龙彪还会提出什么样的问题。我知道不管他提出什么问题,不管我愿不愿意,我都必须硬着头皮应战。
睁开眼睛,我看了看手机,九点多。本来想给刘子文打个电话,但后来想了想,江海的老板一般上午都起得比较晚,第一次见面我就不讨这种没趣了。
过了一会,刘子文打电话来,问我道:“林经理,您在哪里?”
“我在办公室,怎么了?”
“您不是说今天要约龙总见面吗?”刘子文小心翼翼地说道。
“是啊。”
“那我们现在要不要出发?”
我心里笑了一下,刘子文总算长进了一些,知道早起,知道主动打电话问我要做什么了。
“不着急,你到办公室来吧。”
不一会,刘子文敲响了我的门。
“坐吧。”我把腿放下来,指了指桌子对面的椅子说道。
我的办公室空间有些狭小,一个人呆在办公室并不觉得怎么样,但两个人好像就有点局促起来。也许是空间的原因,我感觉到刘子文有些拘束。我决定跟刘子文聊聊龙彪的事情。
“龙彪你了解吗?”我问刘子文道。
“啊?”显然刚才刘子文走神了,并没有听清楚我的问话。
“龙彪你了解吗?”我又问道。
刘子文点点头,“多多少少了解一下。”
“那你说一下。”
“哪方面?”刘子文看了我一眼问道。
“任何方面,只要你知道的。”
刘子文挠了挠头说道,“他好像以前是……,我也是听别人说的,”刘子文特别强调道,“他以前好像是走私出身,好像是走私摩托车呀、摩托车配件什么的,最后发了家。”